অধ্যায় আটষট্টি সৌন্দর্য প্রসাধন শিল্পে, অবশেষে সত্যিই নেকড়ে এসে পৌঁছেছে
“ওহে, লরিয়ালকে হারিয়ে দাও!”
মনে মনে পুরোনো কর্মস্থলকে হারাতে পেরে উচ্ছ্বসিত হলেও,
শেং ছাংইয়া জানত, এ তো কেবল শুরু মাত্র।
তার ওপর, কেবলমাত্র ফর্সাকারী পণ্যের এই একটি পথেই।
লরিয়াল তো কত বড় এক প্রতিষ্ঠান, অসংখ্য ব্র্যান্ড আর অগণিত পণ্যের মালিক, সবদিক দিয়ে এগিয়ে গিয়ে পুরোপুরি তাদের জায়গা দখল করতে পারলেই কেবল সত্যিকার অর্থে তাদের হারানো যাবে।
আর সে, মাত্র যাত্রা শুরু করেছে।
এগিয়ে চলার পথ এখনো অনেক দীর্ঘ, সামনে আছে অগণিত পাহাড়, যেগুলো পেরিয়ে উঠতে হবে।
ধাপে ধাপে, মাটির কাছাকাছি পা রেখে এগোতে হবে।
তবেই না ধরা যাবে, ছাড়িয়ে যাওয়া যাবে, অনেক দূরে পিছনে ফেলে এগিয়ে যাওয়া যাবে।
এটাই তার চূড়ান্ত লক্ষ্য, এটাই তার সত্যিকারের পেশাগত পথ।
কখনো এক বিদেশি প্রতিষ্ঠানে মাথা নিচু করে কঠোর পরিশ্রম করে যাওয়া, ভবিষ্যত কোথায় তা বুঝতে না পারা সেই শেং ছাংইয়া,
আজ ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনীতে কয়েক মাসের ত্যাগ-তিতিক্ষার পর যেন একেবারে নতুন জন্ম নিয়েছে।
ফিনিক্স ব্র্যান্ডের মতোই, এটি যেমন ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনীর পুনর্জন্ম, তেমনি তার নিজেরও।
সবকিছুর জন্য ধন্যবাদ যায় মি. ওয়েই-এর কাছে, যিনি তাকে এক লাফে ওপরে উঠবার সুযোগ দিয়েছিলেন, তাই আজকের শেং ছাংইয়ার জন্ম।
এই পর্যায়ে এসেও আরও বেশি করে নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে হবে, অহংকার নয়, আত্মতুষ্টি নয়, ভেসে যাওয়া নয়।
নিজেকে মনে মনে বারবার সাবধান করল সে।
তৎক্ষণাৎ মাথায় আসতে লাগল, ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনীর পরবর্তী পথ কেমন হবে।
যেমন অন্য সব প্রসাধনী ব্র্যান্ড সহজেই বুঝে যায় যে ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনীর পণ্যের পরিসর তুলনামূলক দুর্বল, সে নিজেও জানে, মাত্র চারটি ফর্সাকারী পণ্য দিয়ে প্রতিষ্ঠান কেবল টিকে থাকা যায়, ব্যাপক বিকাশ সম্ভব নয়।
পৃথিবীতে এমন কোনো বড় প্রসাধনী ব্র্যান্ড নেই যার কেবল একটি পণ্যের শাখা আছে।
বড় হতে চাইলে, দ্রুত শিল্পের শীর্ষে যেতে চাইলে, এবার তৈরি করতে হবে বেসিক ত্বক পরিচর্যার শাখা—যেমন ময়েশ্চারাইজার, হাইড্রেশন, ক্লিনজার, সানস্ক্রিন ইত্যাদি।
আর ফর্সাকারী পণ্যের সাফল্যের ওপর ভিত্তি করে দ্রুতই শরীর পরিচর্যার লাইন বের করা যায়, কারণ নারীরা শরীর পরিচর্যার জন্য মূলত ময়েশ্চারাইজার ও ফর্সাকারী পণ্যই চায়।
পরবর্তীতে, তৈরি করা যাবে সৌন্দর্য-প্রসাধনীর শাখা—মেকআপ রিমুভার, ফাউন্ডেশন, লুজ পাউডার, কম্প্যাক্ট, মাস্কারা, আইলাইনার, আইশ্যাডো, আইব্রো পেন্সিল, ব্লাশ, হাইলাইটার, নোজ শ্যাডো, লিপস্টিক, লিপ-গ্লস, আর সেই ক্যাশ কাউ হিসেবে খ্যাত পারফিউম।
এসব পণ্যের বাজারে অনেক পরিণত ফর্মুলা পাওয়া যায়, বিশেষ জটিলতা নেই, শুধু যথাযথ সম্পদ বিনিয়োগ করলেই দ্রুত উৎপাদন শুরু করা সম্ভব।
যেমন বিদেশি বহু তারকা নিজের নামে প্রসাধনী ও পারফিউম ব্র্যান্ড চালু করে, নিজের জনপ্রিয়তা কাজে লাগিয়ে দ্রুত ভক্তদের কাছ থেকে অর্থ আয় করে—এটা একদম স্বাভাবিক ও কার্যকর অর্থ উপার্জনের কৌশল।
সবশেষে, অলৌকিক মি. ওয়েই-কে উৎসাহিত করতে হবে যেন তিনি বয়সজনিত বলিরেখা ও বার্ধক্যরোধী পণ্য তৈরি করেন, সঙ্গে সঙ্গে যতটা সম্ভব কার্যকরী পণ্য বের করতেও বলবেন, যেমন অ্যালার্জি-প্রতিরোধক, ব্রণ-নাশক, দাগ-না-থাকা ইত্যাদি।
জেনে রাখা ভালো, বার্ধক্যরোধী পণ্য তৈরি করা কোনো প্রসাধনী ব্র্যান্ডের জন্য উচ্চমানের প্রতিষ্ঠার মূল চাবিকাঠি, উচ্চবিত্ত গ্রাহকদের আকর্ষণের নিখুঁত অস্ত্র।
বড় বড় প্রসাধনী ব্র্যান্ড বার্ধক্যরোধী পণ্য নিয়ে কত ঢাকঢোল পেটায়, কত ধরনের সিরিজ বের করে—প্রাথমিক বার্ধক্যরোধ, অ্যান্টি-গ্লাইকেশন, বলিরেখা প্রতিরোধ, টানটান ভাব বাড়ানো, কোলাজেন বাড়ানো, ক্লান্তি দূর করা—যা খুশি তাই, কত রকম বাহার।
কিন্তু কার্যকারিতা? বহু বছরের অভিজ্ঞতায় শেং ছাংইয়ার ধারণা, কিছু কিছু পণ্যে খুব সামান্য বলিরেখা কমানোর উপকার থাকতে পারে, কিন্তু দাম আকাশছোঁয়া, স্থায়িত্ব নেই, কয়েকটি বোতল ব্যবহার করার পর আর কোনো ফল পাওয়া যায় না।
চিরযৌবন চাওয়া মানুষের স্বপ্ন, বাস্তবে তা স্বপ্নই রয়ে গেছে, কিন্তু এই স্বপ্নের পেছনে মানুষ অগণিত অর্থ ঢেলে দেয়।
এটাই বার্ধক্যরোধী পণ্যের আসল উদ্দেশ্য—চিরসবুজ থাকার স্বপ্ন বিক্রি করা।
বাস্তবে তো চিকিৎসা-প্রসাধনীর শরণ নেওয়াই উত্তম—একসাথে বলিরেখা কমানো ও টানটান ত্বক পাওয়া যায়, ফলও বেশি দৃশ্যমান।
কিন্তু চিকিৎসা-প্রসাধনীর প্রযুক্তি এখনো ততটা আধুনিক হয়নি, দামও বেশি, নানা ধরনের ঝুঁকি আছে—যেমন মুখাবয়বে অস্বাভাবিকতা, অপারেশনের পর নানা সমস্যা। কখনো কখনো অপারেশনে মুখ প্যারালাইসিস বা ত্বক নষ্ট হয়ে যেতে পারে।
তাই বিত্তশালী নারীরা চায় ক্রিম লাগিয়ে ধীরে সুস্থে বার্ধক্যরোধী ফল পেতে—দাম একটু বেশি হলেও, অন্তত নিরাপদ।
তাই বড় বড় ব্র্যান্ডে বার্ধক্যরোধী শাখার থাকা জরুরি।
কেননা, ত্বক পরিচর্যার মূল গ্রাহক তরুণী মেয়েরা এগুলো প্রয়োজন করে না, বরং অর্থবিত্তে স্বচ্ছল, বয়সে কিছুটা বড় নারীরাই এসব পণ্যের মাহাত্ম্য বোঝেন।
যে ব্র্যান্ড সফলভাবে উচ্চমানের বার্ধক্যরোধী পণ্য তৈরি করে, তাকেই ‘বিত্তশালী নারীদের ব্র্যান্ড’ বলা যায়—এটাই সৌন্দর্য শিল্পের বিলাসবহুল সামগ্রী।
এটা প্রতিটি নারীর স্বপ্ন, তরুণীদের আকাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য, একই সঙ্গে অনেকের অগভীর দাম্ভিক মনোভাব তৃপ্ত করে।
এই পর্যায়ে পৌঁছালে শিল্পের শীর্ষে ওঠা যায়, নিয়ম তৈরি করা যায়, আর গ্রাহকদের গল্প শোনানো যায়।
শিল্পের লোকেরা জানে, এসব গল্প সব ব্র্যান্ড মার্কেটিংয়ের লোকের বানানো, শেং ছাংইয়াও পূর্বে বহুবার এমন গল্প বানিয়েছে, তার কল্পনাপ্রবণতা প্রায় অনলাইন উপন্যাস লেখকের সমতুল্য, এজন্য সে প্রশংসাও পেয়েছে।
তবে, ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনীর মতো কার্যকরিতায় বিশ্বাসী ব্র্যান্ডের গল্প বানাবার প্রয়োজন নেই, শুধু ফলাফলের ওপর ভরসা করলেই গ্রাহকের ভরসা পাওয়া যায়।
শেং ছাংইয়া দ্রুতই একটি কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি করে, সর্বশেষ বিক্রয় প্রতিবেদন সহ, মি. ওয়েই-র কাছে নিয়ে গেল নিজ কৃতিত্ব দেখাতে।
ওয়েইয়ের অফিসে দাঁড়িয়ে সে হাসিমুখে নিজের কঠোর পরিশ্রমের ফলাফল দেখাতে লাগল, মুখ শুকিয়ে গেলেও থামল না।
ওয়েই সত্যিই প্রশংসা করলেন, “তুমি চমৎকার কাজ করেছ, আমার প্রত্যাশা পূর্ণ হয়েছে। এবার তোমাকে নতুন একটি দায়িত্ব দেব, আগে এগুলো দেখো।”
শেং ছাংইয়া মোটা একটা ফাইল হাতে নিয়ে চোখ বুলিয়ে চমকে উঠল।
“চুল গজানোর তরলের ফর্মুলা! মি. ওয়েই তো সত্যিই অসাধারণ, এত দ্রুত নতুন ফর্মুলা বের করে ফেলেছেন।”
তার মাথায় দ্রুত ঘুরতে লাগল চিন্তার চাকা, সঙ্গে সঙ্গেই নতুন আইডিয়া এসে গেলো, দারুণ উত্তেজনায় মন ভরে গেল।
“এ তো অসাধারণ! এই ফর্মুলা দিয়ে একসারি উচ্চমানের চুল পরিচর্যা পণ্য বের করা যাবে। চুল পরিচর্যা এখন বেশ জমজমাট বাজার, বিভিন্ন চুল গজানোর পণ্য জনপ্রিয়, কিন্তু আসল কার্যকর কোনো পণ্য নেই।”
“মি. ওয়েই-এর এই ফর্মুলার কার্যকারিতা এত ভালো, বাজারে ছাড়লেই দারুণ সাড়া ফেলবে, চুল গজানোর পণ্যের বাজার দখল করে চুল পরিচর্যা শিল্পের সবচেয়ে লাভজনক অংশটা নিজের করে নেওয়া যাবে।”
ওয়েই সন্তুষ্ট হয়ে মাথা নেড়ে বললেন—এই নারী সহকর্মী বুদ্ধিমতী, এক কথাতেই সব বুঝে যায়; নিজের বাছাই ভুল হয়নি।
“ঠিক বলেছ, এটাই আমার পরিকল্পনা। ফর্সাকারী পণ্যের পাশাপাশি তোমাকে দ্রুত মধ্যম ও উচ্চমানের চুল পরিচর্যা পণ্য উদ্ভাবন করতে হবে, চাই নতুন বছরেই বাজারে আনতে পারি।”
তিনি শেং ছাংইয়ার কৌশলগত প্রতিবেদন দেখে কিছুক্ষণ ভেবে বললেন, “তোমার প্রতিবেদন খুব ভালো, চিন্তাধারা একদম ঠিক, তোমার পরিকল্পনা মতোই এগিয়ে চলো, তবে সাবধানে এগোতে হবে।”
শেং ছাংইয়া খুশিতে উচ্ছ্বাসে বলল, “নিশ্চয়ই, মি. ওয়েই, আপনার জন্যে সুসংবাদ আনবই।”
“তবে…” হঠাৎ তার মুখে সংশয়, কিছুটা দ্বিধা।
ওয়েই ভালো মেজাজে হেসে বললেন, “কি ব্যাপার, অভিযোগ করতে চাও? চিন্তা কোরো না, তোমার কয়েক মাসের পরিশ্রম আমি জানি, চাওয়ার কিছু থাকলে বলো।”
শেং ছাংইয়া দ্রুত মুখভঙ্গি পালটে হাসল।
“আহা, মি. ওয়েই তো দারুণ দূরদর্শী, কিছুই আপনার চোখ এড়ায় না।”
“আসলে আমার চাওয়া একেবারেই যৌক্তিক, কৌশলগত পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ করতে গেলে আমি একা আর পারছি না, জরুরি ভিত্তিতে নতুন লোক নিয়োগ দরকার।”
ওয়েই চিন্তিতভাবে মাথা নেড়ে বললেন, “ঠিক বলেছ, ফর্সাকারী পণ্য একা হাতে সামলে নিয়েছ, ভবিষ্যতের রক্ষণাবেক্ষণ আর নতুন পণ্যের উদ্ভাবন তোমার একার পক্ষে সম্ভব নয়, অবশ্যই সহকর্মী লাগবে, আর সবকিছু নিজে করা তোমার প্রতিভার অপচয়।”
“আমার কোনো আপত্তি নেই, যতজন লাগবে নিয়োগ দাও, বেতন বাজারদরের মতোই হবে, মেধাবীদের জন্যে দরকার হলে বেশি দিও। ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনীর দায়িত্ব এখন থেকে পুরোপুরি তোমার।”
শেং ছাংইয়া খুশিতে হাততালি দিয়ে বলল, “ধন্যবাদ, মি. ওয়েই, এবার আমি আর একা নই। এখন তো বিক্রি বেড়েছে, কোম্পানির টাকাও আছে, নিশ্চয়ই ভালোভাবে নিয়োগ ব্যবস্থা করব।”
কাজের কথা শেষ, শেং ছাংইয়া আর বসকে বিরক্ত করতে চাইল না, বিদায় নিতে উদ্যত হল।
“থামো,” হঠাৎ ওয়েই তাকে ডাকলেন, একটা ফাইল এগিয়ে দিলেন, “তোমার সাম্প্রতিক কাজ খুব ভালো হয়েছে, আমি খুব সন্তুষ্ট। এই কোম্পানি আমার হলেও, তোমার অবদানও কম নয়, এই উন্নয়নের পেছনে তোমারও বড় ভূমিকা আছে।”
“আমি সবসময় ন্যায্যতায় বিশ্বাস করি, তাই ত্রি-শুদ্ধি প্রসাধনী কোম্পানির পাঁচ শতাংশ শেয়ার এখন তোমার। এখানে আইনজীবীর তৈরি শেয়ার হস্তান্তর চুক্তি আছে, দেখে নাও।”
“এর সঙ্গে আছে নতুন কর্মচুক্তি, আগে তোমার বেতন কম ছিল, এখন তুমি নিজের মূল্য প্রমাণ করেছ, বাৎসরিক বেতন লাখে যাবে, সঙ্গে থাকবে বছরের শেষে বোনাস।”
“সব ঠিক থাকলে চুক্তিতে সই করে দাও।”
“এখন থেকে, কোম্পানির অগ্রগতিতে তোমারও অংশীদারিত্ব থাকবে।”